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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Transparente Regeln für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit

Cleandex – Dein Gebäudereiniger
Inhaber: Ayoub Qalandari
Alfred-Delp-Straße 14, 40789 Monheim
Telefon: 0176 727 99 126 · E-Mail: gebaudereinigungcleandex@gmail.com

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Cleandex – Dein Gebäudereiniger, Inhaber Ayoub Qalandari, Alfred-Delp-Straße 14, 40789 Monheim (im Folgenden „Anbieter") und seinen Kunden abgeschlossen werden.

2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt Reinigungsdienstleistungen nach den auf der Website beschriebenen Leistungsarten. Die konkreten Leistungen, Preise und Termine ergeben sich aus der jeweiligen Buchung.

3 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Buchung per E-Mail oder telefonisch bestätigt.

4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar). Eventuelle Zusatzkosten (z.B. Anfahrtskosten, Materialkosten) werden vor Vertragsschluss klar angegeben. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung oder vor Ort in bar.

5 Leistungszeit und -durchführung

Der vereinbarte Termin ist bindend. Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter Zugang zu den zu reinigenden Räumen zu gewähren. Sollte ein Termin aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (z.B. kein Zugang möglich), nicht durchgeführt werden können, behält sich der Anbieter vor, eine angemessene Ausfallgebühr zu erheben.

6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Bestimmungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt. Eine vollständige Widerrufsbelehrung wird dem Kunden bei Buchung übermittelt.

7 Stornierung durch den Kunden

Storniert der Kunde einen Termin bis spätestens 24 Stunden vor Beginn, entstehen ihm keine Kosten. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter vor, 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.

8 Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für leicht fahrlässige Beschädigungen an beweglichen Gegenständen (z.B. Vasen, Dekoartikel) ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter oder seine Mitarbeiter haben diese grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht.

9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel unverzüglich nach der Reinigung zu melden.

10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.